Videosprechstunde

Um Ihnen noch etwas mehr Service zu bieten, haben wir die Videosprechstunde eingeführt. Sie können damit bequem von zu Hause, aus dem Büro oder von unterwegs medizinische Fragen mit einer Ärztin besprechen. Bitte haben Sie Verständnis, dass manche gesundheitliche Fragestellungen nur mit einer gründlichen Untersuchung geklärt werden können, wofür wir dann einen Folgetermin in der Praxis vereinbaren würden.

Sie möchten die Videosprechstunde nutzen? Dann rufen Sie uns an oder buchen Sie online einen Termin. Sie benötigen lediglich eine Smartphone, Tablet, Laptop oder PC mit Mikrofon und Kamerafunktion.

 

Verfahren bei Onlinebuchung:

Bitte wählen Sie dazu als erstes in der Rubrik Sprechstunde die „Videosprechstunde“ und ggfs. den gewünschten Arzt. Anschließend wählen Sie einen Termin und folgen den weiteren Anweisungen. Nach der Eingabe der TAN bekommen Sie von uns eine Bestätigungs-SMS. Dies erfolgt in der Regel innerhalb eines Werktages. Damit ist der Termin bestätigt.

Im Anschluß daran erhalten Sie am selben Werktag eine SMS oder wenn gewünscht eine E-Mail (der Wunsch wird im Buchungsprozess abgefragt) mit einem Link. Wenn Sie diesen betätigen, öffnet sich der Browser schon automatisch mit dem Zugangscode. Bitte geben Sie noch Ihren Vor- und Nachnamen wie im Buchungsprozess geschrieben (bitte unbedingt die Schreibweise genau beachten) in das entsprechende Feld ein und akzeptieren die Nutzungsbedingungen. Wählen Sie dann Sitzung starten und Sie befinden sich im virtuellen Wartezimmer. Dieser Link ist 14 Tage gültig, so dass Sie mehrfach den virtuellen Warteraum betreten können.

Bitte beachten: Loggen Sie sich 10-15 Minuten vor Ihrem Termin ein und bei Fragen nach dem Zugriff auf Ihre Kamera und das Mikrofon müssen Sie dem zustimmen.

 

Verfahren bei telefonischer Terminbuchung:

Sie erhalten von uns nach dem Telefonat am selben Werktag eine SMS oder wenn gewünscht eine E-Mail mit einem Link. Wenn Sie diesen betätigen, öffnet sich der Browser schon automatisch mit dem Zugangscode. Bitte geben Sie noch Ihren Vor- und Nachnamen wie am Telefon besprochen (bitte unbedingt die Schreibweise genau beachten) in das entsprechende Feld ein und akzeptieren die Nutzungsbedingungen. Wählen Sie dann „Sitzung starten“ und Sie befinden sich im virtuellen Wartezimmer. Dieser Link ist 14 Tage gültig, so dass Sie mehrfach den virtuellen Warteraum betreten können.

Bitte beachten: Loggen Sie sich 10-15 Minuten vor Ihrem Termin ein und bei Fragen nach dem Zugriff auf Ihre Kamera und das Mikrofon müssen Sie dem zustimmen.

Für mehr Infomationen schauen Sie sich bitte folgendes PDF an. Download